找对方法，你也能引爆社群
有了互联网营销之后，很多人都有一种感觉，就是只要你找对了营销策略，你的产品就能一夜爆红。可这个策略究竟是什么呢？知道的人太少。有个叫唐兴通的人，曾经给阿里、央视、奔驰等大企业提供过互联网营销方案。他写了本书叫《引爆社群》，他在书里说，要想引爆一款产品，你要学会用4c原则。这4c分别代表的是场景、连接、社群和内容。4c原则怎么用，我们选其中两个来具体说一下。
先来说说连接。怎么能跟用户产生连接和感情呢？以往的营销方式都是强奸式的，微博时代，转发微博圈几个好友，参加抽奖；微信时代，集满50个、88个赞送你个奖品。但是，最好的营销不应该是靠暴力，而是靠魅力，因为暴力营销迟早是会让人反感的。具体怎么做？我们来看汉堡王的例子。
汉堡王曾经推出过一个用好友换汉堡的活动，具体方法是：你取消关注10个好友，就免费送你一个汉堡。对，你没听错，就是取消关注。拿罗辑思维的ceo脱不花来说，她可能睡一觉，第二天早晨醒来就收到一条信息：亲爱的脱不花，很遗憾地通知您，您和另外9位同学被罗振宇拿去换汉堡吃了。那这时候脱不花什么心情？肯定是好奇加报复啊！看看怎么回事，然后也去捉弄一下其他的朋友，拿他们换汉堡吃。就这样一传十，十传百，这个活动很快就引爆了社交网站。qq空间之前也做过类似的活动，如果你几天没登录空间的话，就会接到这样一条消息：老张，你这几天不努力，你的朋友老王赚了钱，现在把你买了，你已经变成了他的奴隶，正在鄂尔多斯挖煤，旁边再给你配个图像。像这种有趣的互动就特别容易在产品和用户之间建立高效的连接，并且快速传播出去。
再来说说场景。唐兴通说，我们正在进入一个场景感知的时代，想抓住某个特定的人群，就必须要走到他们的生活里去感知他们的需求。比如说微信红包，它在最初做推广的时候场景就利用的特别好。它选择了过年返乡的时机。因为首先，在一线城市工作的人是亲戚朋友中的焦点，他们用的东西很容易吸引别人的注意；其次，返乡的人自己也有虚荣心，也需要高科技高格调的东西来炫耀自己的高人一等。所以，微信红包既然选择在这个时候出现，那被引爆就是理所当然。你想啊，回到家里，掏出手机，给亲朋好友发个红包，不但炫了富，还显得高端洋气，何乐而不为呢。所以，微信红包成功地从一线城市蔓延到了二三四线城市，甚至小乡村，利用的就是场景因素。
刚刚说了连接和场景，那如果把4c里的这四个因素都用上，会产生什么样的效果呢？必然是疯狂的病毒式传播。再给大家举个例子。
美国有一个生产豆浆机、榨汁机的公司。这类公司一般的营销策略就是宣传自己安全、环保，绿色无污染什么的。但是这些特点都太抽象了，没什么传播效果，谁也记不住。那这家公司是怎么做的呢？他们在苹果公司的新产品刚刚上市的当时候，把新款iPhone用搅拌机搅碎了。不仅如此，还录了视频，放到了网上。你可以想象一下，多少人排队、卖肾，梦寐以求的手机，就这样被哗啦啦地搅碎了，这是多大的视觉冲击啊！所以，视频一上传到YouTube，Twitter，Facebook，瞬间就爆掉了。因为实在是太刺激了，只要你看过这个视频，就绝对不会忘记这个牌子的豆浆机。可是你以为搅一次就完了吗？当然不是，他们还推出了“每周一搅”的活动，你想看他们搅什么，投票，票数最高的就在下周搅碎。又刺激又有参与感，很快就培养了一大批忠实的观众和粉丝。
这次营销事件是怎么利用4c的呢？我们来分析一下。首先，它有着非常准确的社群定位，又选择了最直接的场景。买一个豆浆机能用十年的人绝对不是商家想吸引的人，他们的目标社群是喜欢小家电的年轻人。那这些年轻人的场景在哪里呢？不是报纸、杂志、电视任何一个传统媒体，而是脸书、推特这些地方。只有这些地方的人才在意iPhone有没有被搅碎，还会有什么被搅。其次，内容方面，豆浆机搅iPhone，再加上每周一搅，这个事件的内容本身就够火爆。最后是连接。这样的视频一出现，肯定就会有一批年轻人中的意见领袖，沿着社交链条把整个事件快速扩散出去。这样看来，这个豆浆机想不火爆都难。
所以你看，只要你知道你的目标社群是哪些人，找到合适的场景，结合需求生产出优质的内容，再利用一点人与人之间连接的小技巧，你也能打造一个爆款。
本文源自：解读版电子书《引爆社群》
音频稿：罗小蔓
讲述：于浩
