两个人怎么才能好好说话

 

 
 

最近,心理学博士李松蔚在一次演讲中,谈了一下两个人应该怎么用共情这种方式来对话。

首先,我们看看两个人说话都会怎么说?李松蔚举了一个例子。比如,冬天早上太冷了,你的室友不愿意起床,然后就和你抱怨了一句:“我想睡懒觉,不想上班。”这时候你会怎么说呢?

李松蔚说了七种。

第一个是:“不想上班就别上了,辞职呗!”

第二个挺理性:“不上班,你怎么挣钱养活自己?”

第三个是:“你跟我说这个有什么用?我又不是你老板。”

第四个是:“我比你更困,更不想上班。”

第五个听起来挺有智慧的:“我也这么想过,但后来我想了想,觉得睡懒觉其实挺好的……”然后讲了一堆道理。

第六个是:“你睡得太晚了,下次早点睡。”

第七个是:“每天早起确实挺辛苦的。”这个是李松蔚的标准答案。你发现了吗?从第一个回答到第六个回答,都是从不同角度提供信息的,只有第七个,没什么信息含量,就是一句废话。李松蔚说,这种回应方式,就是共情,也就是心理学上说的同理心。

那为什么共情管用呢?因为共情能让人觉得自己被看到、被了解了。比如,一个小孩在学走路,摔了一跤,然后哭了。这时候,妈妈如果说“哎呀你摔了一跤,你好疼啊。”这个孩子哭了之后可能就继续走。因为他知道妈妈看见自己摔疼了。但很多家长经常这么说,“你下次小心点”,或者说“不疼不疼,没事”,“男孩子不要哭,坚强一点”……如果这么说,孩子就会觉得疼是自己的错,觉得自己和家长没有连接。这种失去连接的状态,会让很多人长大后感到孤独,因为他没法让人看到。

既然共情这么好,为什么我们平时很难做到共情呢?因为情绪。就像开始说的,别人起不来,你给了一堆建议,这样说就是否定了他的情绪。但平常我们会经常这么跟对方沟通,因为我们真的觉得能帮到对方。所以其实共情的核心,在于你面对这些情绪的时候,同时还能坐得住。举个例子,太太看到别人家买车了,就和先生说,某某家换了一辆新车,然后叹了口气。先生可能有这么几种理解,一个是太太想换车了,可能就会说:“咱们家车挺好的,没必要换。”或者先生觉得太太在问要不要换车,就会这么说:“那我们想办法存钱吧。”要是觉得是太太虚荣,可能这么回答:“车车车,你这个人怎么这么虚荣。”但要是你有个共情的态度,你就会知道,太太说这句话,其实未必是想买车,或者说先生赚得少,可能只是表达不开心。如果你觉得她在表达不开心,就直接回应这种情绪,说:“哎,我知道。”或者“我知道,你有点不高兴。”你把这种情绪说出来就行了,没有必要真买车。

所以,李松蔚说,很多时候我们没办法共情,是因为忘不了我们自己。这里面有很多原因,比如说利益的冲突,你想证明自己的价值,你想拯救对方,你想扮演一个完美的形象,你想保护自己,等等。这些东西,都会让我们不能很好地去理解对方。

那如何培养一个共情能力?最简单的方法,就是“我愿意听你说。”表示我接纳你了。你还可以问对方说,“到底发生了什么”。不评判,不打断,不揣测,去理解他的经历。另外,什么都不说,也是一个很好的共情态度,因为沉默是金。但共情绝不是让你去表演,因为共情不是为了去操纵对方,而是为了更好地去理解对方。

本文源自:二人世界中的共情

本文作者:唐甜甜

 
 
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