最伟大销售员乔吉拉德的口吃故事
个人简介：
乔·吉拉德（JoeGirard），原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市，是美国著名的推销员，也是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。吉拉德年纪轻轻就已经开始工作，高中退学后做过各种各样的工作，1963年进入一间底特律的汽车经销商工作，首日就卖出一辆车，后又在密歇根州Eastpointe的Merollis雪佛兰工作，并在该地工作到退休。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录至今无人能破。
口吃故事：
35岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店。因为有严重口吃，让得靠嘴谋生的乔吉拉德特地放慢说话速度，比谁都更注意聆听客户的需求与问题。
乔吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关系，不管等多久，乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“Ilikeyou！”的卡片给所有客户，最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。“我的名字‘乔吉拉德’一年出现在你家十二次！当你想要买车，自然就会想到我！”展示着过去所寄出的卡片样本，乔吉拉德的执著令人折服。
十五年间，业绩突出的乔吉拉德有很多跳槽、升迁的机会，但是他总是拒绝，他名片上的头衔始终是“销售员”。选择当一辈子的销售员，不是不在乎头衔，而是更在乎“钱”。他得意地说，“老板只做管理，真正为公司赚钱的是我！我赚的比老板还多！”“你知道，头衔对我的生意是什么吗？让我告诉你，头衔一点都不重要，因为我的头衔就叫MONEY！”乔吉拉德以兴奋的语气强调。
乔吉拉德一生的零售销售总纪录是13001辆；而且每月最高销售纪录174辆，连续12年平均每日售出6辆车。
